Seguros Juntos na Neve

Protocolos de Higiene e Segurança do Club Med foram reforçados para sua viagem de Ski

Seguros Juntos by Club Med

Se você tem férias já marcadas para um dos resorts all-inclusive Club Med de neve ou está sonhando com a próxima viagem de ski que poderá fazer, é importante saber o que fizemos para aprimorar nossos protocolos de higiene e segurança.

As medidas adotadas para o Seguros Juntos são a combinação das recomendações da Organização Mundial da Saúde, autoridades locais e um comitê científico qualificado. A nossa prioridade é o cuidado com você, sua família e nossas equipes que irão recebe-los.

Sua estada no Resort de Neve Club Med em segurança

Confira o infográfico

Para que você e sua família possam aproveitar as férias com tranquilidade e segurança, pensamos cada etapa da sua jornada. De sua chegada ao resort de neve, passando pela recepção, quartos, aluguel de material, esportes, lazer e cuidados com as crianças.

Veja no nosso infográfico um resumo de todas as medidas que tomamos com a higiene e a segurança sanitária como nossas prioridades.

Estamos prontos para recebe-los na neve quando vocês estiverem prontos.

VEJA O INFOGRÁFICO

Seguros Juntos - As Medidas de Higiene e Segurança do Club Med na Neve

Nossas principais medidas resumidas

Certificação Cristal

Os processos Club Med dirão ser Certificados pela Cristal

  • Programa de Certificação da International Safety Audit Agency - Cristal, Incluindo novo Certificado de Prevenção POSICheck COVID-19
  • Todos os protocolos foram adaptados para atender e exceder as normas locais e estão sujeitos as modificações de acordo com a mudança das normas.

Transfers até o seu Resort de esqui

Cuidados para que você siga seguro até o topo da montanha

  • Distanciamento social a partir de quando te buscamos no aeroporto ou estação de trem
  • A capacidade de veículos também será reduzida para assegurar o distanciamento social necessário, sua privacidade e segurança
  • Álcool em gel para as mãos nos veículos
  • Todos os fornecedores e equipes Club Med irão higienizar os veículos após o uso

Boas-Vindas na Recepção

A segurança na sua chegada enquanto a lareira te espera

  • Aferição de temperatura corporal na chegada ao resort de neve
  • Proteção em acrílico nos postos de atendimento da recepção
  • Marcações no chão encorajando o distanciamento social
  • Ampliação dos serviços digitais para menos contato
    • Easy check-in/check-out*
    • Serviços de autoatendimento disponíveis em My Club Med app (Reservas no Spa* & pedidos de quarto)
    • Pagamento eletrônico

*Disponíveis em Resorts selecionados

Ski, snowboard e esportes de inverno

Explore a montanha em segurança

  • Distanciamento para o embarque nas gôndolas, telecabines e demais meios de elevação
  • Distanciamento social com sinalização e rígido protocolo de higienização das salas de ski e armários de equipamentos
  • Adaptação da capacidade máxima das aulas de ski e snowboard, já contempladas em seu All-Inclusive*
  • Limpeza do equipamento de ski e snowboard alugados

*Atividades podem variar segundo o resort.

Áreas Comuns

Aproveite os Alpes de maneira segura

  • Uso de máscara protetora
  • Medidas de limpeza reforçadas e aumento da frequência de sanitização de áreas comuns: halls, lobby, banheiros, corredores, etc.
  • Sanitização com produtos de limpeza de nível hospitalar nos principais pontos de contato (interruptores, maçanetas, corrimãos, etc.)

Quartos & Chalés

Para que você e sua família durmam tranquilos após o dia de ski

  • Novo processo de limpeza de roupas de cama e banho, incluindo lavagem sistemática acima de 70%C
  • Sanitização total de quartos após cada partida
  • Máscaras e luvas usadas pela equipe de limpeza e manutenção
  • Durante limpeza diária, um processo de sanitização reforçada será feito em todos os pontos de toque
  • Ampliação da equipe de limpeza para mais tempo dedicado a higienização de cada quarto

Bares e Restaurantes

Saboreie a gastronomia alpina de forma segura

  • Restaurante com capacidade reduzida, permitindo mais distancia entre as mesas
  • Ampliação das horas de funcionamento para oferecer mais flexibilidade de jantar
  • Áreas de jantar externo expandida
  • Foco em pratos montados e com preparação customizada, dando aos chefs mais criatividade na sua culinária

Supervisão de Crianças*

Tomando cuidados dos primeiros passos na neve

  • Criança acompanhada por um responsável durante a chegada e saída
  • Aferição de temperatura para cada criança, impedindo o acesso às instalações se a temperatura exceder 38°C
  • Reforçar higienização das mãos.
  • O Mini Club terá ocupação máxima em grupo de idade, sujeito à lotação. Inscreva as crianças na reserva.

*Abertura dos clubes infantis sujeita às normas de cada região

Piscinas, Saunas e Hidromassagem

Seu relaxamento depois de descer as pistas de ski

  • Verificação do nível de pH da água, 2 vezes ao dia
  • Espaçamento das cadeiras da piscina de 2 metros
  • Sanitização das boias após uso
  • A abertura da piscina está sujeita a regulamentação do país
  • Saunas secas e a vapor, bem como as Jacuzzis, poderão estar fechadas

Spa

Relaxe de verdade com segurança

  • Maior intervalo para sanitização completa das cabines entre os atendimentos
  • Adaptação de protocolos de tratamento
  • Fechamento temporário de hammam e saunas
  • Distanciamento social mantido durante a sua jornada no spa

Boutique

Compras e lembranças de sua estada em segurança

  • Somente pagamento eletrônico
  • Proteção acrílico em todos os balcões
  • Organização do espaço afim de evitar aglomerações

Entretenimento

Encerrando o dia nos Alpes com ainda mais segurança

Programa baseado em eventos simultâneos para não haver aglomeração e nos beneficiando das vastas áreas abertas do Club Med:

  • Shows ou DJs
  • Música acústica em áreas abertas
  • Novas atrações e atividades

Aviso Legal
As medidas sanitárias são sujeitas à ajustes de acordo com as leis e diretrizes do país e/ou estado onde os resorts Club Med estão presentes.

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