Marrakech La Palmeraie Marrocos

Estive com a minha família pela segunda vez no Club Med Marrakech e tive uma excelente experiência. Esse hotel se distingue pela oferta de esportes (em especial yoga), pelas festas, pela qualidade dos espetáculos e pela servicialidade e simpatia de todos os GOs.

Minha filha teve uma ótima experiência no mini club a ponto de chorar ao final da nossa estadia. Muito obrigada ao Anas, que soube apresentar à minha filha o tênis. Ficamos muito felizes também em conhecer um brasileiro responsável pelo mini club, o Paulinho. Esperamos ter a oportunidade de voltar a encontrá-lo em um outro Club Med pelo mundo.

Um outro ponto superpositivo é a nova piscina oásis. As crianças adoram os toboáguas e a piscina tem a profundidade para que as crianças brinquem com segurança e para que os adultos também possam aproveitar. Trata-se de uma piscina bem mais calma que a piscina central. O bar da piscina infantil raramente possui filas.

Um resort que propõe tantas surpresas e espetáculos e que realmente impactam na nossa experiência peca por alguns descuidos. Por exemplo, sinalizamos à recepção no dia da nossa chegada que o telefone do nosso quarto não funcionava. Fomos informados de que haviam providenciado o conserto, mas o telefone nunca pôde ser utilizado.

Um outro ponto negativo é relacionado às toalhas ou à falta delas. Durante os cursos de yoga era comum não termos à disposição toalhas limpas, sendo que estávamos nos exercitando num calor forte. Nas piscinas era também usual não encontrarmos toalhas à disposição. Pode ser que todas estejam em uso para a reserva de cadeiras.

Tivemos dificuldades em pedir o reabastecimento de alguns itens disponíveis no quarto e bebidas nas refeições.

A limpeza, que em geral era excelente, deixou à desejar no banheiro das crianças no mini club.

Apesar desses pontos citados acima, tive uma excelente experiência e o Club Med Marrakech é o melhor que eu visitei.

Recomendo bastante, principalmente para as familias.

Nossa estadia de 8 dias no Club Med Marrakech superou nossas expectativas. O chefe de village, Youssef, é uma pessoa super gentil e atenciosa; sua energia contagia a todos ao redor e fez nossa experiência ser ainda mais incrível.

Todos os funcionários da recepção foram sempre solícitos e dispostos a ajudar. Destacamos o Toto, que nos recebeu e apresentou o hotel assim que chegamos, e também a Júlia, que nos tratou com muito carinho e atenção, nos dando todo o suporte necessário.

Na parte da alimentação, gostamos muito de tudo: muitas variedades de comidas para todos os gostos e com qualidade excelente!

Gostaríamos de agradecer a toda a equipe de animação e eventos, que se doa 100% para entregar alegria, diversão e entretenimento, elevando a experiência a outro nível. Quero destacar o G.O Ahmed (Sr. Caranguejo) por ter proporcionado essa conexão, mesmo não falando a mesma língua, o que contribuiu para que nossa experiência fosse perfeita.

Quero mais uma vez destacar o Toto, da recepção, que, ao ser informado de que eu precisava de atendimento médico, foi até o meu quarto me buscar e me deu toda a atenção possível, junto com a equipe da enfermaria.

Gostaríamos também de agradecer à G.O Sou, da Boutique, que nos deu toda atenção e nos tratou maravilhosamente bem, com muito carinho.

No geral, nossa experiência no hotel foi incrível. Super recomendamos e voltaremos com certeza. Um hotel grandioso e lindo!

Um muito obrigado de André e Adriana.

A alma do Village é seu Chef. O de Marrakech é ótimo. Gostamos muito da programação e do entusiasmo dele, além de toda equipe de GOs.
Os quatos são antigos mais muito bem conservados. O paisagismo é muito bom também. A alimentação é boa. A limpeza das áreas de restaurantes e suas louças deixam a desejar.

O Dalex do ténis ajudou me imenso 5 estrelas,e o Paulinho do mini clube também foi fantástico

No geral excelente experiência.

Tivemos um contratempo nos quartos 512/513, felizmente fomos colocados em um quarto familiar excelente na região Family Oásis.

Arquitetura típica, andar pelo hotel era uma delícia.

Mini Club tinha programação bem animada, os GO's conseguiam prender a atenção das crianças e ofereciam atividades para todos os perfis. As apresentações de dança foram muito fofas. Nosso filhos eram os únicos brasileiros e adoraram, ajudou o fato de ter o GO Paulinho (brasileiro) e Thomas (francês) mas que fala muito bem português.

Atividades esportivas: muita variedade e todas as aulas que fizemos foram ótimas com bons profissionais.

Restaurante: um diferencial, qualidade de boa variedade, todos os dias nos comemos muito bem. Nossos dias preferidos foram Noite Asiática, Noite branca no jardim e noite internacional.

Queremos ressaltar a gentileza de alguns GO's que fizeram a diferença durante a nossa estada, Julia (recepção) brasileira, simpática, pela alegria e gentileza, Sasha (comunicação) pela atenção e animação, Paulinho, Thomas, Oaziz e Ahmed os 4 do mini club pela alegria, profissionalismo e atenção com as crianças, Justine (spa) que se juntou a nós em várias refeições, Mohamed (comunicação) pela gentileza e atenção.

Ter brasileiros na equipe nos deixou especialmente felizes! O Chefe do Village super presente, atuante, e atencioso....
um especial agradecimento para a equipe de house keeping, esperamos voltar um dia