Michès Playa Esmeralda

Eu e minha família ficamos 7 dias, somos do Brasil e minha esposa e filha não falam outro idioma somente o Português. Portanto quero aqui ressaltar o atendimento e empatia do ACIR (Gerente do Resort) e do GABRIEL (Chefe de Cozinha) que são Brasileiros e nos fizeram se sentir muito mais confortável. Atendimento dos dois é excelente e muito mais empático, os dois fizeram toda diferença na nossa estadia, eles se preocuparam conosco todos os dias.
No mais, o Resort é excelente, muito completo, comida sensacional, equipe dos esportes aquáticos também com muito preparo.

Um resort de luxo totalmente preparado para receber hóspedes do mundo inteiro! Um STAF de primeira linha, Serviços, atendimento, limpeza e estrutura impecáveis,um espaço físico bem distribuído, organizado e lindo por toda a extensão do hotel, restaurantes belissimamente decorados com chefes maravilhosos proporcionando um passeio gastronômico inesquecível a cada noite, e nesse sentido gostaria de ressaltar o delicioso e competente chefe Gabriel que com toda a sua simpatia fazia da sua ilha sempre a mais procurada, levando ao mundo os sabores do Brasil, IMPECÁVEL! Buffet e bebidas de primeira qualidade para todos os gostos! Já na nossa chegada fomos recepcionados pelo GO Henrique Brasileiro, recepcionista, que nos recebeu com toda a sua simpatia e que nos acompanhou até o nosso quarto, que já nos impressionou logo ao abrir a porta um quarto super acolhedor, confortável, bonito, bem decorado, dividido em três ambientes, uma suíte para o casal e o quarto com banheiro separados para as crianças dentro do mesmo espaço, excelente! Uma deliciosa vista para o jardim muito tranquilo e silencioso, para as horas de descanso. Durante todos os dias que estávamos lá, o GO Henrique nos cercou com muito profissionalismo, de todo cuidado e atenção, sempre com muita delicadeza e carinho, nos fazendo sentir sempre muito bem vindos, chegamos com um competente funcionário do hotel e saímos deixando um amigo muito querido! Assim não poderia dizer nada menos do que isso sobre a GO Michelle, uma mexicana querida, simpática, agradável, divertida,que nos dispensou muita atenção e carinho tb, junto com o Henrique nos divertimos em ótimos bate papos e risadas, entrando noite a dentro com as divertidas festas temáticas!
Devo ressaltar para as pessoas que vão com crianças o competentíssimo trabalho dos GOs Iara ( mini Club) que fala o português com fluência, e conquistou seu lugar de honra pra sempre nos nossos corações e no coração do nosso pequeno Lucca, que junto com a GO luna e GO Niko ( Club teens) cuidaram com tanto carinho e zelo dos nossos filhos, proporcionando uma estadia ainda mais feliz e inclusiva para eles, que com muita propriedade fizeram com que idiomas diferentes, culturas diferentes para as crianças não fizessem a menor diferença, mas isso se deu a atenção e o cuidado dados a eles, o que no fim, o que acontece é uma experiência de intercâmbio maravilhosa pra eles! Gostaria de dizer tb sobre o simpatissimo GO David sempre ali nos esportes aquáticos na praia com muita simpatia e alegria, sempre um um belo sorriso de bom dia, com uma energia e alto astral maravilhosos sempre pronto pra um bom papo e uma deliciosa experiência nos esportes aquáticos Simplesmente Perfeito! Amamos demais nossa estadia e com certeza voltaremos!

A qualidade do atendimento, da limpeza, da comida, da organização e do carinho das pessoas que trabalham lá são as melhores do mundo. Em especial a Iara, que teve todo um carinho e uma paciência especial com nosso filho mais novo e por toda a simpatia do Henrique e da Michelle na recepção que sempre nos atendeu muito bem. Sem contar com o toque especial do Gabriel na cozinha fizeram a diferença na hospedagem. O local é excelente para família. Possui ambiente calmo e acolhedor. Não é um local para muita badalação, mas se preocupa em ter bons eventos à noite. No mais recomendo para quem busca tranquilidade e harmonia em família. Porém, o mar não é o típico mar do Caribe. Parece muito com a Costa brasileira do nordeste. Mas isso nao atrapalha o visual que tem na perspectiva as montanhas do cabo de São Rafael.

O hotel é muito acolhedor e confortável os quartos são muito grandes e lindos, os funcionários são bem gentis uma energia única caribenha, a garçonete Leida do restaurante é solícita, gentil e muito simpática, recomendo a todos os brasileiros essa ótima experiência!