A concretização de uma viagem de esqui sem preocupações logísticas começa muito antes do primeiro contato com a neve; ela nasce na segurança de um planejamento meticuloso e na promessa de uma hospitalidade sem paralelos. Compreendemos que a jornada rumo aos cumes nevados é a realização de um desejo por exclusividade, onde cada detalhe deve refletir o requinte de uma férias de inverno de alto padrão. Pensando na fluidez da sua experiência, nosso time de G.Os (Gentis Organizadores) desenhou uma narrativa de acolhimento que antecipa suas necessidades, garantindo que sua transição para o universo Club Med Premium All Inclusive resorts seja tão serena quanto a paisagem que o circunda.
Nesta curadoria de boas-vindas, convidamos você a explorar a anatomia de uma estada perfeita, onde a conveniência da experiência ski-in/ski-out nos Alpes se funde ao conforto absoluto de nossos santuários de inverno. Mais do que um guia prático, as diretrizes a seguir compõem o prelúdio de sua imersão em um ecossistema onde a gastronomia gourmet em resorts de inverno e a alta performance esportiva coexistem em harmonia. Prepare-se para desvendar como a logística invisível do Club Med orquestra cada momento da sua chegada, transformando a complexidade de uma viagem de neve em uma jornada de puro prazer, liberdade e sofisticação inigualável.
Para que sua transição rumo ao topo das montanhas seja impecável, disponibilizamos o GUIA DE NEVE CLUB MED, um material de curadoria exclusiva que antecipa cada detalhe da sua próxima viagem de inverno. Planejar uma viagem de esqui sem preocupações logísticas exige conhecimento prévio, e este guia é o primeiro passo para mergulhar em um universo de sofisticação, onde a natureza selvagem dos Alpes encontra o refinamento absoluto de nossas estruturas.
A excelência logística do Club Med Premium All Inclusive resorts manifesta-se logo no desembarque, com receptivos estratégicos nos principais aeroportos e estações de trem da Europa, Ásia e Canadá. Ao optar pelo nosso serviço de transfer, você garante uma viagem de esqui sem preocupações logísticas, sendo conduzido por motoristas experientes em trajetos alpinos enquanto desfruta de total conforto antes mesmo de avistar as pistas. A pontualidade e a cortesia de nossa equipe transformam o trajeto em uma introdução prazerosa ao seu refúgio de luxo particular.
No Club Med, o dia principal de chegada aos resorts nos alpes europeus e Ásia é o domingo, já no Canadá é aos sábados.
O check-in em nossas propriedades é um rito de passagem para o descanso absoluto, onde sua pulseira digital atua como uma chave mestre para uma experiência all inclusive sem precedentes. Este dispositivo inteligente permite o acesso ao seu armário de esqui privativo e gerencia consumos extras de forma invisível, garantindo que você se concentre apenas no que importa. Ao utilizar o serviço Facilitate your arrival, você elimina burocracias, permitindo que seu ski-pass e acesso aos teleféricos estejam prontos para o uso imediato.
A personalização da sua estada começa no ambiente digital através do Facilitate Your Arrival:, onde cada detalhe da sua família é mapeado para garantir um serviço sob medida. Desde a inscrição nos clubes infantis até a definição das medidas para o equipamento de neve, este processo assegura que o Club Med Premium All Inclusive resorts atenda às suas necessidades com precisão cirúrgica. Esta etapa é fundamental para que, ao chegar, você encontre um ecossistema perfeitamente orquestrado para o seu lazer, permitindo uma imersão imediata no estilo de vida alpino.
As inscrições no Club Med são feitas com muita tranquilidade na recepção do resort ou preferencialmente, antes mesmo do seu check-in, por meio do Facilitate Your Arrival:
1 - Acesse o espaço do cliente
2 - Clique em Facilitate your arrival
3 - Clique no nome de cada membro da viagem por vez
4 - Preencha todas as informações requisitadas (nomes, medidas, etc)
5 - Registre as informações necessárias para supervisionar seus filhos
6 - Clique na opção de Transfer caso queira contratar
Dessa maneira, você faz o seu registro e da sua família nas aulas de esqui, clubes infantis e outros serviços extras. É o diferencial do Club Med que permite você desfrutar plenamente das suas férias desde os primeiros momentos!
Dominar as encostas exige tecnologia de ponta, e nossa curadoria de equipamentos no Ski Pro Shop oferece o que há de mais moderno para entusiastas de todos os níveis. Ao antecipar seus dados, você garante que botas, esquis e pranchas estejam devidamente ajustados em seu armário aquecido, prontos para a melhor experiência ski-in/ski-out nos Alpes. Seja você um veterano em busca de performance ou alguém procurando aulas de snowboard para iniciantes em resorts premium, a prontidão do seu material é a garantia de que as primeiras descidas ocorrerão com fluidez e máxima segurança.
Portanto, para garantir sua tranquilidade e conforto, preencha o Facilitate Your Arrival até 3 dias antes do embarque.
Dessa forma, ao chegar no resort, seu check-in estará pronto, as inscrições no Mini Club (monitoramento infantil) estarão feitas, e todo o equipamento de esqui/snowboard estará separado em um armário identificado para todos os participantes da viagem, de acordo com o nível de prática do esporte (iniciante, intermediário e avançado) e medidas.
Caso não preencha o formulário antes de chegar ao resort, será necessário realizar as inscrições diretamente no espaço do Ski Pro Shop Club Med® no dia do seu check-in.
A gastronomia gourmet em resorts de inverno é elevada a um novo patamar em nossas cozinhas, onde a autenticidade dos sabores locais encontra a sofisticação da culinária internacional. No Club Med, o conceito all inclusive abrange desde buffets opulentos até jantares à la carte em ambientes intimistas, onde cada prato é uma celebração sensorial harmonizada com bebidas premium. Esta jornada gastronômica é contínua, oferecendo snacks refinados e aperitivos ao longo do dia, permitindo que você desfrute do máximo prazer culinário sem qualquer restrição durante suas férias de inverno de alto padrão.
Além disso, temos um Restaurante Gourmet à la carte incluído em seu pacote e que pode ser reservado em nosso aplicativo móvel. E se você tiver alguma restrição alimentar ou dieta especial, nossas equipes terão prazer em ajudar.
O joie de vivre é o coração pulsante do Club Med, manifestando-se no lendário Après-ski e em momentos de convívio que transformam estranhos em amigos sob o céu estrelado das montanhas. As coreografias 'Crazy Signs' e os espetáculos artísticos de alta qualidade compõem uma narrativa festiva que celebra a vida em cada detalhe, desde o pôr do sol até as noites vibrantes na pista de dança. É este espírito vibrante que torna o Club Med Premium All Inclusive resorts o destino preferido para quem busca uma atmosfera de celebração constante e elegância descontraída.
A onipresença de nossa equipe de Relacionamento com Clientes garante que você tenha suporte absoluto em cada etapa de sua estada, seja pessoalmente na recepção 24 horas ou através de canais digitais intuitivos. O app My Club Med funciona como um concierge de bolso, fornecendo atualizações em tempo real sobre as pistas, horários das aulas e reservas nos restaurantes de especialidades. Ter a informação ao alcance das mãos é o que define uma estada inteligente, garantindo que sua única preocupação seja escolher a próxima pista a ser explorada nos domínios esquiáveis.
Embora a despedida seja inevitável, o processo de check-out é desenhado para prolongar sua sensação de bem-estar até o último segundo. Mesmo após liberar seu quarto às 10h, você pode usufruir de nossa infraestrutura de lazer, incluindo o depósito de bagagens e o último café da manhã revigorante antes da partida. É o encerramento digno de uma estada no melhor resort de esqui all inclusive para famílias, onde cada detalhe da partida é orquestrado para que você retorne ao seu destino com a mente tranquila e o desejo de voltar já latente.
A segurança é o pilar invisível de nossas experiências, e o seguro Zero Souci* é a garantia de que você e sua família estarão protegidos contra qualquer imprevisto nas montanhas. Este serviço premium, disponível para contratação direta na recepção, abrange desde primeiros socorros imediatos até resgates complexos por motoneve ou helicóptero, além de cobrir danos leves aos equipamentos alugados. Ao investir nesta camada extra de proteção, você garante férias de inverno de alto padrão com a certeza de que o suporte especializado está sempre a postos para intervir com agilidade.
Preparar o vestuário adequado é essencial para desfrutar do conforto pós-esqui e spa de luxo na montanha com a elegância que o destino exige. Recomendamos camadas técnicas que garantam impermeabilidade e isolamento térmico, permitindo que você transite das pistas para os lounges com facilidade. Não esqueça seus documentos de identidade e o passe de saúde vigente, além de itens de proteção solar específicos para alta altitude, que são vitais para preservar sua pele enquanto você aproveita a escola de esqui inclusa no pacote de luxo em nossas propriedades de prestígio.
Para os pequenos exploradores, o Club Med oferece resorts de neve de luxo com monitoramento infantil que pensam em cada necessidade, desde berços até aquecedores de mamadeira. Na mala, priorize trajes térmicos de alta qualidade e acessórios como luvas e gorros que permitam a diversão prolongada na neve sem comprometer a saúde. Com o suporte de nossos G.Os, as crianças descobrem a montanha com segurança, e ter a caderneta de saúde atualizada e roupas impermeáveis garante que a experiência pedagógica e recreativa seja plena, lúdica e inesquecível para toda a família.
O QUE VOCÊ ENCONTRARÁ NO RESORT:
✔️ Toalhas
✔️ Gel de banho e xampu
✔️ Toalhas de piscina (sob disponibilidade)
✔️ Equipamentos esportivos disponíveis para aluguel
✔️ Capacetes estão incluídos até 12 anos de idade quando você aluga equipamentos de snowboard no Club Med
✔️ Equipamento para crianças: banheira para bebês, berço com colchão, aquecedor de mamadeira, saco de dormir, lixeira para fraldas, carrinho de bebê, carrinho de passeio, penico, tapete de banho antiderrapante, grade da cama, comida para bebês disponível no restaurante
O QUE LEVAR:
✔️ Os documentos de identificação
✔️ Caderneta de saúde dele ou dela (com comprovante de vacinas regulamentadas atualizadas)
✔️ Um atestado médico de não-contraindicação à vida em comunidade (estabelecido imediatamente antes da chegada ao Resort, obrigatório até 5 anos de idade)
✔️ Roupas quentes e impermeáveis, adequadas para esquiar: traje de esqui (jaqueta e calça ou roupa de mergulho), camisetas térmicas, suéter ou fleece, chapéu, cachecol, luvas, meias altas ou meias-calças, máscara ou óculos escuros de categoria 3 ou 4
✔️ Protetor solar especial para esportes de inverno (1 tubo por criança), óculos de sol e um chapéu ou boné
✔️ Uma pequena bolsa para colocar as coisas do dia, sem esquecer o doudou e os chinelos ou sapatos de interior para maior conforto
✔️ Fraldas descartáveis (obrigatórias em nossas piscinas para crianças com menos de 3 anos de idade). *Disponível dependendo do resort.